Najbolj priljubljena težava pri povezovanju osebnega računalnika ali prenosnika z internetom je, ko se zdi, da je vse povezano, vendar internet ne deluje. V tem primeru je lahko veliko različnih simptomov, vzrokov in rešitev. Prvi korak je ugotoviti, kaj je razlog. Priporočam, da se osredotočite na napake, ki so prikazane v sistemu Windows. Le malo ljudi začne takoj diagnosticirati težave. In zaman, kajti če samo orodje za diagnostiko in odpravljanje težav ne more vsega odpraviti, nam bo vsaj sporočilo o napaki ter kje in kako iskati težavo. Kot v našem primeru z napako "DHCP ni omogočen na omrežnem vmesniku ...", kar je mogoče videti v operacijskih sistemih Windows 10, Windows 7 itd.
Ko po priključitvi kabla ali povezovanju z omrežjem Wi-Fi (ali poskusu povezave) vidite napako »Neznano omrežje«, »Ni internetne povezave«, »Ni povezave. Niste povezani v nobeno omrežje«, »Brez dostopa do Internet "itd., Nato zaženite odpravljanje težav.
Povsem mogoče je, da se med diagnostičnim postopkom prikaže napaka »DHCP ni omogočen na brezžičnem omrežnem vmesniku« (ko je povezan prek Wi-Fi):
Ali pa »DHCP ni omogočen v omrežnem vmesniku Ethernet« (to je v operacijskem sistemu Windows 10, ko je internet povezan z omrežnim kablom). V operacijskem sistemu Windows 7 bo vmesnik naveden kot lokalna povezava ali brezžična omrežna povezava.
Hkrati bo v samem sistemu (v mojem primeru v operacijskem sistemu Windows 10) stanje omrežne povezave videti približno tako (lahko se nekoliko razlikuje glede na način povezave):
Če je za vas vse približno enako, potem ste prišli na pravo mesto. Zdaj vam bom pokazal, kako lahko rešite to težavo. Najprej pa nekaj besed o tem, zakaj se pojavi ta napaka in zakaj ta DHCP ni omogočen v omrežnem vmesniku.
Skratka, DHCP omogoča sistemu Windows, da samodejno pridobi naslove IP iz vašega usmerjevalnika ali strojne opreme vašega ponudnika internetnih storitev. In ta napaka se pojavi, ko DHCP ne more samodejno pridobiti naslovov ali ne more prejeti tistih naslovov, ki so ročno registrirani. Najpogosteje se to zgodi, ko uporabnik sam ali neka programska oprema spremeni nastavitve DHCP v lastnostih vmesnika "Brezžično omrežje" ali "Ethernet". To je v operacijskem sistemu Windows 10. In v operacijskem sistemu Windows 7 so to adapterji za brezžično omrežje in lokalno povezavo.
Kako popravim napako »DHCP ni omogočen v omrežni kartici ...« v sistemu Windows 10?
Za Windows 8 in Windows 7 bi morale delovati tudi te smernice. Nekateri elementi menija in nastavitve se lahko nekoliko razlikujejo. Vse bom prikazal z uporabo Windows 10 kot primer.
Rešitev št. 1: z diagnostiko omrežij Windows
Če imate srečo, se takoj po zagonu diagnostičnega orodja prikaže naslednje sporočilo: "Samodejno posodobi omrežne nastavitve. Sistem podpira samodejne omrežne nastavitve." Ne oklevajte s klikom na "Uporabi ta popravek".
Ali po odkritju težave, na primer »DHCP v brezžičnem omrežnem vmesniku ni omogočen«, kliknite »Poskusi obnoviti kot skrbnik«.
Če sistem samodejno reši to težavo, se bo nasproti odkrite težave pojavilo sporočilo "Fixed" in internet bo deloval.
Če prvič ne deluje, znova zaženite računalnik in znova zaženite odpravljanje težav.
2. rešitev: ročno preverite nastavitve DHCP
Najprej moramo odpreti okno »Omrežne povezave«. To lahko storite z ukazom ncpa.cpl... Pritisnite kombinacijo tipk Win + R, kopirajte ta ukaz v polje "Odpri" in kliknite "V redu".
Nato z desno miškino tipko kliknite in odprite "Lastnosti" adapterja, ko se povežete, prek katerega ste dobili to napako. V primeru sistema Windows 10: »Ethernet« je kabelska povezava, »Wireless« pa povezava Wi-Fi.
Nato izberite protokol "IP različica 4 (TCP / IPv4)" in kliknite gumb "Properties". Nastavimo samodejno prejemanje naslovov IP in DNS, kot je prikazano na spodnjem posnetku zaslona, in kliknite »V redu«.
Če se internetna povezava ne prikaže in stanje "Neznano omrežje" v bližini adapterja ne izgine, preverite, ali ste spremenili nastavitve natančnega adapterja, prek katerega se povezujete. Znova zaženite tudi računalnik.
Zgoraj sem prikazal dve glavni rešitvi, s pomočjo katerih se je te napake najpogosteje mogoče znebiti. Če vam ne uspe, poglejte druge rešitve.
Dodatne rešitve in nasveti
- Ponastavite omrežne nastavitve. Tu so navodila za Windows 10 in tukaj za Windows 7 in Windows 8.
- Če je povezava prek usmerjevalnika, jo bo znova zagnal. Preverite, ali internet deluje v drugih napravah (prek istega usmerjevalnika). Kaj je razlog, lahko preberete v članku Usmerjevalnik je nehal distribuirati internet. Kako najti vzrok in ga odpraviti.
- Če je kabel z računalnikom povezan neposredno s ponudnikom internetnih storitev, ga odklopite in znova priključite. Znova zaženite računalnik. Prav tako je priporočljivo poklicati podporo ponudnika in ugotoviti, ali obstajajo težave na njihovi strani. Ali poskusite povezati internet z drugim računalnikom.
- Ne pozabite, kaj ste počeli v računalniku, preden se je pojavila napaka »DHCP ni omogočen v omrežni kartici«. Morda bo na ta način mogoče najti vzrok in ga odpraviti. Če ste pred tem nekaj namestili ali spremenili nastavitve in ne veste, kako vse dobiti nazaj, pišite v komentarjih.
- Druga podobna napaka: omrežni vmesnik nima veljavnih nastavitev IP. Poglejte, ali je to vaš primer.
- Poskusite ročno registrirati nastavitve IP. V tem članku sem pokazal, kako to storiti.
- Za vsak slučaj poskusite popolnoma ustaviti protivirusni program. Če je nameščen v vašem računalniku.
- Priporočljivo je znova namestiti omrežni vmesnik. Če želite to narediti, pojdite v upravitelj naprav in odstranite omrežno kartico ali adapter Wi-Fi (odvisno od tega, s katerim adapterjem imate težave).
Po odstranitvi in ponovnem zagonu računalnika boste morda morali znova namestiti gonilnik. Tu boste našli koristna navodila za namestitev gonilnika za omrežno kartico in navodila za namestitev (posodabljanje) gonilnika Wi-Fi adapterja. - Ne bo odveč, če v računalniku s posebnimi protivirusnimi pripomočki preverite vse vrste virusov in zlonamerne programske opreme. Uporabite lahko AdwCleaner, Dr.Web CureIt!, Kaspersky AVP Tool, CrystalSecurity, AVZ in druge.
Po odstranitvi in ponovnem zagonu računalnika boste morda morali znova namestiti gonilnik. Tu boste našli koristna navodila za namestitev gonilnika za omrežno kartico in navodila za namestitev (posodabljanje) gonilnika Wi-Fi adapterja.Vedno mi lahko pišete v spodnjih komentarjih. Kaj za? Na primer, da podrobno poveste o svoji težavi (na temo tega članka). Morda bom lahko opazil tisto, česar niste opazili, in vam dal kakšno rešitev. Lahko pa delite svojo rešitev, če je ni v članku. Ali pa samo napišite, kako ste se na omrežni kartici uspeli znebiti napake onemogočene DHCP.
