Orodje za diagnostiko omrežja Windows dobro zazna različne težave, vendar jih skoraj popolnoma ne more odpraviti. Torej, ko naletimo na kakršne koli težave v postopku povezovanja z internetom prek brezžičnega omrežja in zaženemo odpravljanje težav, bomo najverjetneje videli napako »Težava z brezžičnim omrežnim vmesnikom ali dostopno točko« s statusom »Zaznano« in rumenim klicajem. In kako odpraviti to napako, ni jasno. In iz samega opisa težave ni razvidno, kateri natančno so razlogi. V adapterju Wi-Fi v računalniku ali na strani dostopne točke (usmerjevalnika). Kot da je tam in tam lahko karkoli, vendar bomo morali to ugotoviti sami.
Kot smo že ugotovili, se ta napaka pojavi kot rezultat zagona diagnostičnega orodja v operacijskih sistemih Windows 7, Windows 8 ali Windows 10. Diagnostičnega orodja pa običajno ne zaženemo kar tako, najverjetneje je prišlo do neke težave pri povezovanju z omrežjem Wi-Fi. In najverjetneje gre za napako sistema Windows, ki se v operacijskem sistemu Windows 7 ni mogla povezati z Wi-Fi ali se v sistemu Windows 10 ni mogla povezati s tem omrežjem. Nato se je pojavila napaka »Težava z brezžičnim omrežnim vmesnikom ali dostopno točko«.
Lahko pa pride do težave, ko je Wi-Fi na prenosnem računalniku onemogočen in Windows ne najde nobenega omrežja. V vsakem primeru moramo ugotoviti, kaj je razlog, in ga odpraviti. Vseeno je, ali je razlog na strani adapterja v prenosnem računalniku ali računalniku ali na strani usmerjevalnika. Skupaj s to napako se lahko pojavi tudi napaka Wireless is disabled.
Kako popraviti napako brezžičnega adapterja ali dostopne točke v sistemu Windows 10/8/7?
Pomembno! Za začetek vam svetujem, da se prepričate, da na strani dostopne točke ni težav. V tem primeru je dostopna točka usmerjevalnik, ki distribuira omrežje Wi-Fi. Lahko je tudi telefon v modemskem načinu ali drug računalnik z omrežjem Wi-Fi. Kako to storiti: če se druge naprave brez težav povežejo s tem omrežjem in internet deluje na njih, je razlog najverjetneje v našem računalniku (v brezžičnem omrežnem adapterju) in ne v dostopni točki. Če internet ne deluje / vse naprave se ne povežejo, morate rešiti težave z usmerjevalnikom. Mislim, da vam bo ta članek koristen: usmerjevalnik je prenehal distribuirati internet. Kako najti vzrok in ga odpraviti?
Če je usmerjevalnik vaš, ga znova zaženite. Za minuto ali dve izklopite napajanje in ga znova vklopite. Če usmerjevalnik in s tem brezžično omrežje ni vaše, morate razumeti, da je vaša naprava morda blokirana na strani dostopne točke. Tudi če so v to omrežje povezane druge naprave. V tem primeru morate preveriti, ali se prenosni računalnik (na katerem je prišlo do te napake) poveže z drugimi omrežji. Če se ne poveže z istimi napakami, je razlog v prenosniku (v sistemu Windows). V nadaljevanju bom navedel več rešitev, ki se nanašajo posebej na brezžični omrežni adapter.
1Odstranjevanje omrežnih parametrov Wi-Fi
Najenostavnejša rešitev, ki je pogosto zelo učinkovita, je izbrisati / pozabiti omrežje Wi-Fi in se znova povezati z njim. V operacijskem sistemu Windows 10 morate odpreti "Nastavitve" in odpreti razdelek "Omrežje in internet" - "Wi-Fi". Odprite "Upravljanje znanih omrežij".
Nato preprosto kliknite omrežje s povezavo, s katero imamo težave (če je na seznamu), in kliknite »Pozabi«.
Podrobnejša navodila so na voljo na tej povezavi. In če imate Windows 7 - v sistemu Windows 7 odstranite omrežje Wi-Fi.
Po tem postopku se skušamo povezati z brezžičnim omrežjem.
2Ponovna namestitev brezžičnega vmesnika
Če Windows reče, da je težava z brezžičnim omrežnim vmesnikom, ga morate znova namestiti. To ni težko storiti. Lahko ga tudi izbrišete v upravitelju naprav. Po tem bo znova zaznan in nameščen. Takoj pa vas želim opozoriti, da adapter morda ne bo nameščen samodejno. Še posebej v operacijskem sistemu Windows 7. V vsakem primeru priporočam, da prenesete gonilnik za vmesnik Wi-Fi in ga nato odstranite v upravitelju naprav. Ker pa internet v računalniku najverjetneje ne deluje, boste morali vse prenesti iz druge naprave.
Upravitelja naprav lahko odprete z ukazom devmgmt.msc skozi okno Zaženi (odprete ga lahko s bližnjico na tipkovnici Win + R).
Na zavihku »Omrežni vmesniki« z desno miškino tipko kliknite brezžični vmesnik in v meniju izberite »Izbriši«.
Samo odstranimo brezžični adapter, ne omrežne kartice. Njegovo ime običajno vsebuje besede "Wireless", "AC", "Dual Band", "802.11".
Za začetek lahko odstranite program in zapustite gonilniške programe (ne potrdite polja). Če ne deluje, ga znova odstranite, tako da potrdite polje poleg možnosti »Odstrani programe gonilnikov za to napravo«.
Ne pozabite znova zagnati računalnika.
3Posodabljanje gonilnika za brezžični vmesnik
Prenesite najnovejši gonilnik za vmesnik Wi-Fi, nameščen v našem prenosnem računalniku ali računalniku, in ga namestite. Posodobitev lahko seveda zaženete prek upravitelja naprav v sistemu Windows (samodejno iskanje), vendar bo sistem najverjetneje preprosto "rekel", da gonilnika ni treba posodabljati, je najnovejši in na splošno najboljši na svetu 🙂
Kot ponavadi bo treba vse narediti ročno. Če imate prenosnik, lahko gonilnik prenesete s spletnega mesta proizvajalca prenosnika. Samo za vaš model in nameščen sistem Windows. Če je računalnik, je nanj najverjetneje priključen adapter USB ali PCI. Ta adapter ima tudi model in proizvajalca. S spletnega mesta proizvajalca je na voljo najnovejši gonilnik. Več člankov na to temo:
- Kako namestiti gonilnike na vmesnik Wi-Fi v sistemu Windows 7
- Posodabljanje (namestitev) gonilnika za Wi-Fi v sistemu Windows 10
- Kako najdem "ID strojne opreme" adapterja Wi-Fi, določim proizvajalca, model in gonilnik?
Po prenosu gonilnika preprosto zaženite namestitev. Običajno je to datoteka Setup.exe.
4Ponastavitev omrežnih parametrov
Da se ne povzpnete po sistemskih nastavitvah in ne preverite različnih parametrov IP itd., Lahko preprosto ponastavite omrežje. Navodila za Windows 7 in Windows 8 - na tej povezavi. Za Windows 10 glejte tukaj.
5Preverjanje / ponovni zagon odjemalske storitve DHCP
Odpreti morate "Storitve" (z iskanjem v sistemu Windows 10 ali z zagonom ukaza storitve.msc v oknu Zaženi (Win + R)). Nato najdemo odjemalsko storitev DHCP (eno prvih), jo z desno miškino tipko kliknite in izberite »Znova zaženi«.
Prav tako je priporočljivo odpreti njegove lastnosti in preveriti, ali je vrsta zagona nastavljena na "Samodejno".
Na istem mestu najdemo in preverimo, ali se storitev "WLAN Auto-Configuration Service" izvaja (in znova zažene).
Pri tej storitvi se pogosto pojavijo različne težave. Vključno s tem, ko se začne. Pustil bom povezavo do ločenega navodila: Storitev samodejnega nastavljanja WLAN. Kaj je to in kako ga omogočiti v sistemu Windows.
Prijatelji, vse je kot običajno: uspelo se nam je znebiti napake "Težava z brezžičnim omrežnim vmesnikom ali dostopno točko" - v komentarjih nam povejte, kako ste to storili in kakšna rešitev vam je pomagala. Če ne, podrobno opišite svojo težavo. Priložite posnetke zaslona (to možnost imamo v komentarjih). Vsekakor bom odgovoril vsem in poskusil pomagati.
