Zdravo. V zadnjih petih dneh se je povezava z wifi na telefonu začela nenehno prekiniti. Najprej sem zdržal - mislil sem, da so zaradi vremena prekinitve. Potem je splezala, da bi razumela.
Posodobil sem vdelano programsko opremo in spremenil komunikacijske kanale iz samodejnega v trinajsti. Pet minut ne mine - ista zgodba. Hkrati je internet prek kabla normalen, računalnik je na ta način povezan z istim usmerjevalnikom in deluje brez motenj.
Vzpon v dnevnik - tam ob vsaki prekinitvi izda "ndmService:" L2TP0 ": nepričakovano ustavljen.". To besedno zvezo sem poguglal in nisem dobil jasnega odgovora. Nekdo krivi ponudnika (beeline), nekdo odpove modelu usmerjevalnika (zyxel keenetic II). Usmerjevalnik je bil kupljen v začetku leta 2014 in seveda ni več zajamčen. Zanima me, kaj še lahko poskusim narediti.
Odgovor:
Zdravo. Takoj bom pojasnil: imate ponudnika Beeline, usmerjevalnik Zyxel Keenetic II. Prav?
Tukaj je nekaj narobe. Morda se motite ali težave niste v celoti opisali. Vrstica "ndmService:" L2TP0 ": nepričakovano ustavljena." v dnevniku usmerjevalnika kaže, da je ponudnik L2TP povezave nepričakovano prekinil.
Če je povezava prekinjena, bi moral internet izginiti v vseh napravah. Povezava Wi-Fi mora biti, dostop do interneta pa ne. Niste napisali:
- Kako točno pride do odklopa in kaj se zgodi?
- Ali se to zgodi v drugih napravah prek omrežja Wi-Fi?
- Kaj počnete, da bo spet delovalo?
- Ali je v računalniku vzpostavljena hitra povezava?
- Kaj podpora Beeline pravi o napaki "ndmService:" L2TP0 ": nepričakovano zaustavljena."? Morate jih poklicati.
Prosimo, navedite te podatke. Razmislimo naprej.
28.04.18
2
Na vprašanje Kamile
