Če v oknu »Stanje« omrežne povezave vidite napis »IPv4 connection: brez dostopa do interneta« ali »IPv4 connection: without access to the network« in internet v vašem računalniku ali prenosniku ne deluje, sledite nasvetom iz tega članka , bi morali težavo odpraviti. Ali pa vsaj poskusite vse popraviti in ugotoviti, v čem je stvar.
V resnici je težava zelo priljubljena. Status "brez dostopa do interneta ali omrežja" v bližini protokola TCP / IPv4 se lahko prikaže zaradi številnih različnih razlogov. Sem spadajo težave z usmerjevalnikom Wi-Fi (če imate povezavo prek usmerjevalnika), nekatere napake v sistemu Windows ali celo težave z internetnim ponudnikom. Zdaj bomo poskusili najti vzrok in ga odpraviti. Glavna težava je, da internet v računalniku ne deluje. In to moramo delati.
Na to težavo lahko naletite pri povezovanju prek omrežja Wi-Fi in omrežnega kabla prek usmerjevalnika ali neposredno na internetnega ponudnika. Pomanjkanje interneta za IPv4 je mogoče opaziti tako v novem Windows 10 kot v Windows 8 in Windows 7. Rešitve bodo univerzalne za vse operacijske sisteme, računalnike in prenosnike. Ko smo odprli "Status" naše internetne povezave (brezžična povezava ali Ethernet), bomo stanje verjetno videli brez dostopa do interneta ali omrežja.
In mora biti: "Povezava IPv4: Internet".
Ne bodite pozorni na to, da tudi IPv6 nima dostopa do omrežja. Najverjetneje bi moralo biti tako. Tudi ko internet deluje, obstaja enak status za IPv6.
No, problem je jasen, lahko nadaljujete z rešitvami. Kot primer bom pokazal uporabo sistema Windows 10.
Kaj če IPv4 brez dostopa do interneta ali brez dostopa do omrežja?
Za začetek vam svetujem, da upoštevate nekaj preprostih priporočil in poskusite ugotoviti vzrok:
- Znova zaženite računalnik ali prenosnik. Gre za ponovni zagon in ne za zaustavitev.
- Če ste povezani prek usmerjevalnika, znova zaženite usmerjevalnik, tako da za minuto popolnoma izklopite napajanje.
- Spomnite se, kaj ste počeli, preden je internet prenehal delovati, poleg IPv4 pa je bilo stanje brez dostopa do interneta. Zelo pomembno je. Mogoče ste spremenili nekatere nastavitve ali kaj namestili.
- Če je vaš internet povezan neposredno z računalnikom (brez usmerjevalnika in modema), ga po možnosti povežite z drugim računalnikom. Možno je, da je težava v ponudniku interneta. Pokličite podporo ponudnika in vprašajte.
- Če imate nameščen usmerjevalnik in internet ne deluje v nobeni napravi, ki je povezana prek njega, je razlog v samem usmerjevalniku ali ponudniku. Pokličemo podporo in preverimo nastavitve usmerjevalnika (po ponovnem zagonu). Če internet ne deluje samo na enem računalniku, potem iščemo razlog na njem. Več o tem spodaj v članku.
- Začasno onemogočite protivirusni program.
Poglejmo si nekaj resnejših rešitev.
Zaženite odpravljanje težav
V oknu "Stanje" kliknite gumb "Diagnostika".
Začne se odpravljanje težav, nato se prikaže rezultat. Najpogosteje lahko najdete naslednje napake:
Glede na težavo, ki jo najdete, lahko uporabite rešitve iz naslednjih člankov (razen če Windows samodejno odpravi):
- Strežnik DNS se ne odziva ali "Računalniške nastavitve so pravilne, naprava ali vir (strežnik DNS) pa se ne odziva."
- Privzeti prehod ni na voljo
- Omrežni vmesnik nima veljavnih nastavitev IP
- V tem računalniku manjka eden ali več omrežnih protokolov
Če napake ni bilo mogoče najti ali če vam nasvet iz članka na zgornjih povezavah ni pomagal, lahko še vedno preverite nastavitve TCP / IPv4.
Spremenite nastavitve TCP / IPv4
Pojdite na "Omrežne povezave". Z desno miškino tipko kliknite ikono povezave (v vrstici z obvestili) in izberite Center za omrežje in skupno rabo. Nato v novem oknu na levi izberite "Spremeni nastavitve adapterja".
Nato z desno miškino tipko kliknite adapter, prek katerega se povežete z internetom, in izberite "Properties". Če prek Wi-Fi, je to "brezžično omrežje". Če po kablu, je to najverjetneje "Ethernet" (povezava z lokalnim omrežjem).
V oknu "Lastnosti" izberite element IP različica 4 (TCP / IPv4)in kliknite gumb "Lastnosti". V večini primerov računalnik samodejno prejme nastavitve od usmerjevalnika ali ponudnika. Zato samodejno pustite prejem naslova IP (če ponudnik ali skrbnik vašega omrežja ne zahteva statičnih nastavitev), DNS registrirajte ročno in kliknite V redu. Navedite naslednje naslove: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Tako kot spodnji posnetek zaslona.
Priporočljivo je znova zagnati računalnik.
Če to ne pomaga in imate povezavo prek usmerjevalnika, lahko poskusite ročno konfigurirati nastavitve IP.
Nastavitev statičnih naslovov za IPv4
Ugotoviti morate naslov IP vašega usmerjevalnika. Najverjetneje gre za 192.168.1.1 ali 192.168.0.1. To mora biti navedeno na samem usmerjevalniku.
V polje IP naslov vnesite naslov usmerjevalnika in spremenite zadnjo številko. Na primer: 192.168.1.10. Maska podomrežja - bo nastavljena samodejno. Glavni prehod je naslov IP usmerjevalnika. DNS lahko pustite "samodejno prejemati" ali pa registrirajte svojega. Všečkaj to:
Kako to narediti v operacijskem sistemu Windows 7, sem podrobno opisal v tem članku. Če vse drugo ne uspe, vrnite vse na samodejno iskanje parametrov.
Zaključek
Če moja priporočila niso pomagala in ste ugotovili, da na strani ponudnika interneta ni težav ali pa internet deluje v drugih napravah iz istega usmerjevalnika, lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve.
Če je težava v usmerjevalniku, lahko preverite njegove nastavitve ali jih ponastavite na tovarniške nastavitve in izvedete rotacijsko nastavitev. Navodila za nekatere modele najdete tukaj.
Pomanjkanje dostopa do interneta ali omrežja za IPv4 je praktično enak problem kot brez dostopa do interneta v operacijskem sistemu Windows 7 in omejenem v sistemu Windows 10.
Če ste uspeli odpraviti to napako, v komentarje obvezno napišite, katera rešitev je bila koristna za vas. Svoj primer lahko podrobno opišete in zagotovo vam odgovorim!
