Ena najpogostejših napak, povezanih s povezovanjem z internetom v sistemu Windows, je napaka: "DNS strežnik se ne odziva." Hkrati se izgubi dostop do interneta. Ikona povezave bo najverjetneje imela rumen trikotnik in v brskalniku bo, ko boste poskušali odpreti spletno mesto, najverjetneje videti napako "Ne morem najti naslova DNS", "ime napake ni razrešeno" ali kaj podobnega. Težavo povzroča okvara strežnika DNS, ki je odgovoren za preusmerjene naslove IP v domeno. Če govorimo o razlogih za to napako, so lahko krivec računalnik sam in usmerjevalnik ali oprema na strani ponudnika.
Napaka »DNS strežnik se ne odziva« se prikaže kot rezultat diagnostike omrežij Windows. Začeti diagnostiko je zelo enostavno. Dovolj je, da z desno miškino tipko kliknete ikono internetne povezave in izberete "Odpravljanje težav".
Včasih se lahko pojavi napaka: "Računalniške nastavitve so pravilno konfigurirane, naprava ali vir (strežnik DNS) pa se ne odziva."
To so napake. Če ne veste, kaj storiti, si bomo zdaj ogledali nekaj učinkovitih nasvetov, s katerimi bi se te napake lahko rešili. Posledično bo internet v računalniku deloval in spletna mesta se bodo začela odpirati. Rešitve bodo enake za Windows 10, Windows 8 in Windows 7.
Kako popravim napako »DNS Server se ne odziva«?
Za začetek priporočam nekaj preprostih rešitev. Verjetno vam bodo pomagali, ne da bi se morali ukvarjati z bolj zapletenimi nastavitvami.
- Če imate povezan internet prek usmerjevalnika ali modema (prek Wi-Fi ali po kablu) in vidite napako »DNS strežnik se ne odziva«, nato poskusite znova zagnati usmerjevalnik. Izklopite usmerjevalnik za približno minuto in ga ponovno vklopite. Vseeno je, kakšen usmerjevalnik imate, TP-Link, D-link, ASUS ali kaj drugega.
- Znova zaženite računalnik ali prenosnik. V tem primeru ni pomembno, ali gre vaš internet prek usmerjevalnika ali po kablu neposredno od vašega ponudnika. Samo znova zaženi.
- Če je internet povezan prek usmerjevalnika, preverite, ali internet deluje v drugih napravah. Ali je prišlo do napake pri odzivu strežnika DNS.
- Pri povezovanju prek usmerjevalnika lahko internet, če je mogoče, povežete neposredno z računalnikom. Za preverjanje.
- Poskusite se spomniti, po katerem času se je pojavila napaka DNS in težave z dostopom do interneta. Mogoče po spremembi nekaterih nastavitev ali namestitvi programov.
Če ti nasveti niso pomagali, poskusite uporabiti rešitve, o katerih bom pisal spodaj.
Preverjanje odjemalske storitve DNS
Preden kar koli spremenite, priporočam, da preverite, ali se izvaja storitev odjemalca DNS. Na tipkovnici pritisnite kombinacijo tipk Win + R. V okno, ki se odpre, vnesite ukazstoritve.mscin kliknite V redu.
V novem oknu poiščite storitev »DNS Client«, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite »Properties«.
Vrsta zagona mora biti »Samodejno«. In če imate aktiven gumb "Zaženi", kliknite nanj. Naprej: "Uporabi" in "V redu".
Če je bila storitev za vas onemogočena in ste jo omogočili, potem po ponovnem zagonu računalnika internet deluje.
Spremenite nastavitve strežnikov DNS v lastnostih povezave
Nato bomo preverili nastavitve strežnikov DNS v lastnostih povezave, prek katere je računalnik povezan z internetom. Če so tam registrirani nekateri naslovi, lahko poskusite nastaviti samodejni sprejem ali registrirate naslove DNS pri Googlu. S to metodo se pogosto znebite napake »DNS strežnik se ne odziva«.
Odpreti moramo okno z vsemi povezavami. Če želite to narediti, lahko z desno miškino tipko kliknete ikono internetne povezave in izberete "Network Control Center ...". Nato pojdite na "Spreminjanje parametrov vmesnika".
Nato z desno miškino tipko kliknite povezavo, prek katere ste povezani v internet (na usmerjevalnik), in izberite »Properties«. Če je povezava prek Wi-Fi, je to povezava z "brezžičnim omrežjem", če s kablom, pa "Ethernet" (lokalna povezava).
Na primer, imam težavo z DNS pri povezovanju prek omrežja Wi-Fi prek usmerjevalnika.
V novem oknu izberite "IP različica 4 (TCP / IPv4)" in kliknite "Properties". Če imate v novem oknu registriran strežnik DNS, lahko poskusite nastaviti samodejni sprejem naslovov in preverite internetno povezavo po ponovnem zagonu računalnika.
Najpogosteje pa pomaga naslednje: stikalo postavite zraven »Uporabi naslednje naslove strežnika DNS« in pišite Googlov DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Kliknite »V redu« in znova zaženite računalnik.
Ta rešitev zelo pogosto pomaga. Če imate težave z pridobivanjem DNS-a na vseh napravah, ki so povezane prek enega usmerjevalnika, potem je mogoče te naslove registrirati v nastavitvah usmerjevalnika, nato pa bodo veljali za vse naprave. To lahko praviloma storite v nastavitvah vašega usmerjevalnika, v razdelku "Internet" ali "WAN". Kjer so nastavljeni parametri za povezavo s ponudnikom.
Na primer, pokazal vam bom, kako to storiti. na usmerjevalniku TP-Link:
Ne pozabite shraniti nastavitev.
Brisanje predpomnilnika DNS in drugih omrežnih parametrov
Zagnati morate le ukazno vrstico in nato izvesti več ukazov, ki počistijo predpomnilnik naslovov DNS in drugih omrežnih nastavitev. Ta metoda deluje tako za Windows 10 kot Windows 7 (8).
Ukazno vrstico je treba zagnati kot skrbnik. Če imate Windows 10, samo z desno miškino tipko kliknite meni Start in izberite "Command Prompt (Admin)". V operacijskem sistemu Windows 7 lahko pri iskanju vnesete "cmd", z desno miškino tipko kliknete "cmd" v rezultatih iskanja in izberete "Zaženi kot skrbnik".
Kopirajte in izvedite naslednje ukaze:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / podaljšaj
ipconfig / javnost
Všečkaj to:
V operacijskem sistemu Windows 10 lahko poskusite ponastaviti tudi omrežne nastavitve. Skoraj enako je.
Nato znova zaženite računalnik.
Posodobitev: onemogočite ali odstranite protivirusni program Avast
V komentarjih je Sergey zapisal, da mu je pomagala le odstranitev protivirusnega programa Avast. Če imate nameščen ta poseben protivirusni program, je strežnik DNS morda prenehal reagirati.
Iz lastnih izkušenj lahko rečem, da antivirus Avast zelo pogosto posega v omrežne nastavitve sistema Windows, kar povzroča različne težave z internetno povezavo. Po odstranitvi protivirusnega programa internet preneha delovati, potem pride do napake DNS ali omrežni vmesnik nima veljavnih nastavitev IP.
Lahko poskusite popolnoma ustaviti protivirusni program. Če s tem težave ne odpravite, jo odstranite. Lahko ga znova namestite, le brez dodatnih modulov. Kako to narediti, sem napisal v članku na zgornji povezavi (o reševanju težave s parametri IP).
Kaj če napake ne morem odpraviti?
Če ste vse naredili pravilno, vendar Windows še vedno pravi, da se strežnik DNS ne odziva, imam še nekaj nasvetov:
- Poskusite začasno onemogočiti protivirusni program ali vgrajeni požarni zid (spletni protivirusni program, požarni zid).
- Če te napake nikakor ne morete odpraviti, pokličite podporo svojega ponudnika interneta. Težave z DNS so pogosto njihove krivde.
Ne pozabite napisati, če ste se uspeli znebiti te napake. Napiši, katera metoda je pomagala. Mogoče je za vas delovala kakšna druga rešitev, ki je v članku ni. No, svoje komentarje pustite v komentarjih.
