Dober večer! Pred kratkim sem kupil wi-fi usmerjevalnik z imenom Upvel. Bil je potreben za povezavo novega prenosnika z internetom. Kupili smo usmerjevalnik, ga nastavili in vse je delovalo dobro, a po dveh dneh interneta ni bilo več. Nastavila nam jo je oseba iz tehnične podpore Beeline (od njih uporabljamo kabelske in internetne storitve). Vse je bilo postavljeno, internet je spet začel delovati. In tudi po enem dnevu je izginil. In tako se je ponovilo 2-krat. Poskušam se povezati s telefonom. Wi-Fi je povezan, internet pa sam ni. In tako na vsaki napravi. Pred usmerjevalnikom Wi-Fi smo imeli običajni modem, le v enem računalniku. Povej mi kaj naj naredim? Ali je to težava z usmerjevalnikom? Ali v podjetju beeline? (Morda samo izklopijo internetni signal?) Ali je to povezano z računalnikom?
Odgovor:
Dober večer. Problem je načeloma razumljiv, le da se izkaže, da Wi-Fi ne izgine, samo omrežje je tam, naprave so povezane z njim, internet pač ne deluje. Brez interneta.
Ste že poskusili, ko internet ne deluje več, izklopiti in vklopiti usmerjevalnik? Samo če obstaja povezava Wi-Fi, vendar internet ne deluje, to pomeni, da usmerjevalnik ni povezan z internetnim ponudnikom. Toda iz kakšnega razloga se ne poveže, je že težko reči, tukaj je veliko možnosti: ponudnik ima težave, napako v samem usmerjevalniku, nastavitve usmerjevalnika flitrirajo itd.
Če vam je čarovnik, ki je prišel zaradi konfiguracije usmerjevalnika, povedal razlog, bi morda svetoval nekaj posebnega glede vaše težave.
15.09.16
0
Na vprašanje Tanje
