Dober večer. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.
Namestil sem Avast, naredil licenco, preveril, ali obstajajo virusi, poleg tega sem uporabil pospeševalnik, očistil vso smeti in posodobil gonilnike. Poleg tega se je nekdo odločil, da mi bo pomagal in posodobil gonilnike za Windows 8.1, 3 leta jih nisem posebej posodabljal (s tem nimam sreče).
Ko so se začele zaustavitve interneta, je najprej nekaj dni pomagalo samo preobremeniti, nato ni pomagalo, se igralo s tamburino, ni pomagalo in sistem je zavrtel nazaj (trenutno ni delujočega okrevanja, celo so izginili), nekaj dni je bilo normalno in danes se je spet popolnoma izklopilo. Avast odstranjen, Revounistaller očiščen.
Vsi plesi s tamburino s strani niso pomagali. Odstranil sem gonilnike in namestil stare in nove ter odstranil spletno mesto. Usmerjevalnik ne vidi povezave prenosnika z njim, predpisovanje ip pisala ne pomaga.
Ko iz telefona razdelim dostopno točko, na njej vidim, da je prenosnik povezan (vendar je tudi wi-fi mrtev in piše neznano omrežje).
Vprašanje je, kaj storiti?
Odgovor
Dober večer. Bilo je že podobno vprašanje: po odstranitvi protivirusnega programa Avast internet ne deluje. Avtor se ni odjavil, ne vem, ali so mu rešitve pomagale ali ne. Iz posnetka zaslona vidim, da ste povezani tako prek kabla (kot razumem usmerjevalnik) kot prek Wi-Fi-ja. Ethernetni adapter in brezžično omrežje imata status "Neprepoznano omrežje". Če je težava v obeh vmesnikih, je malo verjetno, da je to posledica posodobitve gonilnika. Mislim, da se je Avast tukaj potrudil, ve, kako. Tudi po odstranitvi Avasta težava s pomanjkanjem dostopa do interneta ni rešena.
Prvi korak je seveda ponastavitev omrežja. Lahko uporabite ta program. Nato preverite, ali so v lastnostih obeh vmesnikov dodatne komponente (kako to narediti, sem vam pokazal s pomočjo zgornje povezave, kjer sem odgovoril na podobno vprašanje).
O različnih omrežnih težavah, ki se lahko pojavijo zaradi protivirusnega programa Avast, sem pisal tudi v članku, da omrežni vmesnik nima veljavnih nastavitev IP. Avast lahko poskusite znova namestiti tako, da med namestitvijo izberete samo osnovne komponente. Ponastavite parametre v protivirusnih nastavitvah. Znova ga bo izbrisal v meniju Windows. Tam sem tudi pisal o dodatnih komponentah, ki jih lahko namesti ta protivirusni program.
Omrežno kartico in adapter Wi-Fi lahko odstranite tudi v upravitelju naprav (enega za drugim). Nato znova zaženite računalnik.
15.02.19
2
Na vprašanje Pavla
